よくあるご質問
通帳・カードの紛失・盗難、交通事故など、緊急時の連絡先一覧です。
ＪＡバンクに関するご質問
- 口座開設をするには何が必要なの？
- 当ＪＡで口座開設の際には以下のものが必要になります。
・ご本人様が確認できる書類（運転免許証・健康保険証等）
・届出印
・初回お預入れ金
詳しくは、お電話またはご来店のうえ、ご確認下さい。
⇒ 店舗情報ページへ
なお、当ＪＡ以外の口座開設はできませんので、ご了承ください。 - 忙しくて自分では行けないけど、代理人でも口座開設できるの？
- 当ＪＡでは、代理人様でも口座開設していただけます。
ご本人様以外の方（代理人様）が口座開設をされる場合には以下のものが必要となります。
・ご本人様、代理人様の本人確認ができる書類（運転免許証・健康保険証等）
・届出印
詳しくは、お電話またはご来店のうえ、ご確認下さい。
⇒ 店舗情報ページへ - 口座開設の手続きには何日ぐらいかかりますか？
- 原則、翌営業日からご利用いただけます。
ただし、キャッシュカード（ＪＡカード一体型を含む）は、後日、簡易書留にてご本人様宛に送付されます。 - ICキャッシュカードはどのようなカードですか？
- 従来のキャッシュカードに偽造や不正な読み取りが困難なICチップを搭載し、高いセキュリティ性を確保しています。
また、手のひらの静脈パターンをICキャッシュカードに登録することで、ご本人を確認する『生体認証機能』を高いセキュリティ性能を実現しています。
ICキャッシュカード確保とクレジット機能が1枚になったＪＡカード（一体型）もございます。 - ＪＡで住宅ローンを借りるにはどのＪＡに行けばいいの？
- ご融資対象物件の所在地を担当する支店にてご相談ください。
⇒ 店舗情報ページへ
大東市・四条畷市以外の場合は、当該地域を担当するＪＡへご相談ください。
⇒ ＪＡバンク大阪HPの店舗一覧ページへ
なお、大阪府外の場合は、対象の都道府県のＪＡにお問合せください。
⇒ ＪＡバンクHPの店舗・ATMのご案内ページへ - ＪＡネットバンクの操作等について教えていただけますか？
- お電話または店舗にてご相談ください。
また、ＪＡネットバンクヘルプデスクでも承っておりますので、ぜひご利用ください。
電話番号：0120-058-098（平日は9時～21時、土日祝は9時～17時）
ＪＡ共済に関するご質問
- 新型コロナウイルス感染症（COVID-19）にかかる共済金を請求できるか、どこに確認すればよいですか？
- ご加入いただいております支店にお問い合わせください。
- ＪＡ共済に加入していますが、事故が発生したらどこへ連絡すれば良いですか？
- ご契約いただいた店舗へご連絡ください。
また、交通事故の場合は、ＪＡ共済 事故受付センターでも承っております。
電話番号：0120-258-931（24時間365日） - 共済金を請求するには、どうすれば良いですか？
- ■病気や死亡の場合
ＪＡ共済の各種共済に加入されている方で、共済金の支払いについての所定の請求に該当するときは契約支店へご相談ください。
（ 各種共済金の請求には、病院の診断書などの書類が必要になります）
■火事や災害で家屋の損害などが生じた場合
ＪＡ共済（建物更生共済）にご加入で被害があれば、契約支店へご相談ください。
その他のご質問
- 地産地消に関心があります。地元のおいしい野菜を購入したいのですが？
- 当ＪＡで定期的に開催する朝市・夕市にぜひお越しください。
開催日
朝市：毎月第１木曜日 営農経済センター・南郷支店
第３木曜日 営農経済センター・四條畷支店
夕市：毎月第２火曜日 本店 - JA大阪東部とは
- ＪＡは、相互扶助の精神のもとに農家の営農と生活を守り高め、よりよい社会を築くことを目的に組織された協同組合です。
全国の各地域単位で設立されており、当ＪＡは総合ＪＡとして大東市と四條畷市を担当しています。
なお、総合ＪＡとは貯金や資金貸付業務を行う信用事業、野菜や米など農畜産物を扱う販売事業、肥料・農薬・生活用品等を 扱う購買事業、保険業務を行う共済事業などを兼営しているものを総称しています。 - ＪＡって農家の人以外でも利用できるの？
- どなたでもご利用いただけます。
ただし、取引内容によっては出資金をいただく場合もございます。
詳しくは、お電話またはご来店のうえ、ご確認下さい。 - 肥料や農薬を購入したいのですが、各支店で購入できますか？
- 各支店、営農経済センターでご購入いただけます。（※支店の取扱商品は限定されておりますので、事前に店舗までご確認ください。）
また、配送も承ります。営農経済センター・支店にご注文のお電話をいただければ配送いたします。
ただし、在庫切れまたは特殊な肥料・農薬は取り寄せとなります。農薬のうち「毒物・劇物」をご購入の際には、押印・本人確認をお願いしておりますので「肥料・農薬について、何を使えばよいか分からない」という方は、お気軽に職員にお尋ねください。 - 精米所を利用したいのですが、どこにありますか？
- 各支店(四條支店を除く）および営農経済センターに設置しております。
10kg100円でご利用いただけます。
詳しい場所については、以下のページよりご覧いただけます。
⇒ 店舗情報ページへ
